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Legal & Insurance

Flight Delay Compensation 2026: Enforcing EU 261/2004

30. Juni 2026•10 min Lesezeit•RiskVector Redaktion

Die **Verordnung (EG) Nr. 261/2004** gewährt Entschädigungen bis 600 € bei Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung. Doch Fluglinien wehren sich mit juristischen Tricks.

Die Entschädigungsstaffel

Nach **Artikel 7** der Verordnung:

| Flugstrecke | Entschädigung |

|-------------|--------------|

| Bis 1.500 km | **250 €** |

| 1.500–3.500 km | **400 €** |

| Über 3.500 km | **600 €** |

Bei Langstreckenflügen über 3.500 km kann die Summe um 50 % reduziert werden, wenn die Verspätung unter 4 Stunden liegt.

Wann greift die Verordnung?

  • **Flüge ab EU-Flughafen** — jede Fluglinie
  • **Flüge nach EU** mit EU-Fluglinie
  • **Flüge zwischen EU-Staaten**
  • Die drei Anspruchsarten

    1. Verspätung

    Anspruch ab **3 Stunden Ankunftsverspätung**. Maßgeblich: Öffnen der Tür am Ziel (EuGH C-402/07 — Sturgeon, 19.11.2009).

    2. Annullierung

    Entschädigung, es sei denn, Sie wurden **mindestens 14 Tage vorher** informiert (Art. 5 Abs. 1 c).

    3. Nichtbeförderung (Überbuchung)

    Volle Entschädigung, es sei denn, Sie haben freiwillig verzichtet.

    Betreuungsleistungen (Art. 9)

    Unabhängig von der Entschädigung haben Sie Anspruch auf:

  • **Verpflegung** und Erfrischungen
  • **Hotelunterkunft** bei Übernachtung
  • **Transport** zum Hotel
  • **Zwei kostenlose Telefonate/E-Mails**
  • Ab 2h Wartezeit (Kurzstrecke), 3h (Mittelstrecke), 4h (Langstrecke).

    "Außergewöhnliche Umstände" — die Hauptausrede

    **Art. 5 Abs. 3** befreit Fluglinien bei "außergewöhnlichen Umständen".

    Anerkannte außergewöhnliche Umstände

  • **Unwetter** — wenn aktiv den Flugbetrieb beeinträchtigend (EuGH C-549/07 — Wallentin-Hermann)
  • **Vulkanausbruch**
  • **Fluglotsenstreik** (EuGH C-28/20)
  • **Sicherheitsrisiken**, politische Unruhen
  • **Vogelschlag** mit technischen Folgen
  • KEINE außergewöhnlichen Umstände

  • **Technische Defekte** — normaler Verschleiß (EuGH C-549/07)
  • **Krankheit eines Besatzungsmitglieds** (BGH, X ZR 140/15, 21.08.2018)
  • **Streik des eigenen Personals**
  • **Knock-on-Effekt** vom Vortag
  • Laut Verbraucherzentralen werden ca. **40 % der Ablehnungen zu Unrecht** verschickt.

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    Wie Sie durchsetzen

    Schritt 1: Anspruch geltend machen

    Frist von 14 Tagen setzen. Portal: **fluggastrechte.de** (Verbraucherzentralen).

    Schritt 2: Schlichtungsstelle (söp)

    Die **söp** vermittelt kostenlos. Fluglinien sind gesetzlich zur Teilnahme verpflichtet.

  • Bearbeitung: 4–8 Wochen
  • Erfolgsquote: ca. 60 %
  • Schritt 3: Gericht

    Bei Flügen ab/bis Deutschland ist der **Gerichtsstand am Wohnsitz** möglich.

    Verjährung

    **3 Jahre** (§ 195 BGB), ab Jahresende des Flugjahres. Bestätigt durch BGH X ZR 71/18 (18.12.2018).

    Quellen

  • Verordnung (EG) Nr. 261/2004
  • EuGH C-402/07 (Sturgeon)
  • EuGH C-549/07 (Wallentin-Hermann)
  • BGH X ZR 140/15 (Krankheit Personal)
  • BGH X ZR 71/18 (Verjährung)
  • söp: Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr
  • vzbv: Fluggastrechte
  • #EU 261/2004#Flugverspätung#Fluggastrechte#Entschädigung#EuGH#BGH
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